Apotekets kösystem

De senaste månaderna har jag fått frekventera apoteket ovanligt ofta. Familjens krämpor genererar en del recept som måste hämtas ut. Första gången jag råkade ut för det nya kösystemet var när jag tänkte vara effektiv och hämta ut flera recept på en gång. Jag har ju alltid muttrat över kötiderna, därför tänkte jag att om jag tar med mig alla recepten på en gång så behöver jag ju bara sitta där och vänta i evighet en gång. Jorå, kön var milslång och jag fick vänta i sisådär en halvtimme. När jag äntligen kom fram tog kvinnan emot recepten och sade åt mig sätta mig ned och vänta på min tur igen. Hon måste nämligen lämna över min bunt med recept till en annan kö. Vad menas med det undrade jag? Det visade sig att om hon bedömde att det skulle ta mer än två minuter att ta hand om mina grejer, överlämnades de till en annan kö där alla ärenden tog mer än två minuter. Det innebar att jag skulle stå i två olika köer. Den andra kön skulle ta ännu längre tid, eftersom det bara var omständliga ärenden där. Jag bara vägrade och gjorde mig ovän med apotekaren, men fick tillslut mina ärenden fixade utan att byta kö. Sedan dess har jag inte tagit med mig mer än ett recept åt gången.
Vilken idiot kom på detta system?! Kommer ni ihåg hur det pratades om köerna på apoteket för några år sedan och hur det även spekulerades i hur det skulle lösas? Lösningen var då tydligen att sådana som hade fler recept måste stå i två olika köer, med lång kötid i båda. Det finns nämligen ingen direktkö att ställa sig i om man vet att ens ärenden kommer ta mer än två minuter. Du måste först köa i den vanliga kön, för att sedan få veta att du skall köa i den andra kön. Vem är så jävla dum att han kommer på det?

I förrgår var jag på apoteket igen. Denna gång för att hämta kur nummer två för vovvens analsäcksinflammation. Jag har alltså bara ETT recept med mig. När jag lämnar det till apotekaren lägger hon direkt över det i en annan hög och ber mig vänta på att bli uppropad. Någon annan skall ta hand om mig och mitt recept. Jag frågar varför, eftersom det bara är ett recept och inte kommer ta någon tid alls. Hon säger att hon bedömer att det tar mer tid än två minuter och därför inte kommer ta hand om det själv. Jag hade förstått att apotekaren inte ville ta mitt recept om det faktiskt skulle ta mer än två minuter att fixa, och om det varit en evigt lång kö, men till saken hör att det bara var jag och tre andra inne på apoteket när detta hände. Dessutom var det ett enkelt recept. Det enda hon behövde göra var att skriva den där jäkla lappen, som skall sitta på asken, och två ord om hur de skulle tas. Jag frågar hur fan hon tänker och hon snäser att hon minsann kan bedöma det bättre än mig. Jag blir så jävla arg att jag bara exploderar och uttrycker min åsikt om att hon är inkompetent och att det skulle gå mycket fortare om hon lärde sig skrivmaskinsfattningen på tangentbordet, istället för att köra pekfingervalsen. Varför kan de inte rationalisera sitt jobb på apoteket? De är som ena jävla sömngångare hela bunten. Allt de gör går i slow-motion. Jävligt frustrerande för oss kunder.